2016年是我院信息化建设发展提升的一年。医院把信息化做为医院内涵建设的龙头，积极应对国家医改政策给医院带来的机遇和挑战，以国家及行业信息化建设发展规范为指导，以确保医院网络系统安全运转为重点，以方便患者就医、服务于临床、教学、科研等管理工作为中心，结合我院的实际情况，全面开展医院信息化建设工作，全年开展建设工程11项，其中基础工程10项，专项工程1项，圆满完成了医院的各项工作任务，并取得了一定的成效，现将信息化建设工作汇报如下：

1.基础工程建设

⑴2016年4月完成了院后服务部网络回访管理系统的安装调试工作，实现了患者院前、院中及院后的闭环式管理；

⑵2016年5月启动了门诊大楼多媒体分诊叫号系统。

⑶2016年6月我院作为咸阳市政府信息中心合作试点单位，开通了门诊大楼的无线WiFi覆盖工作，免费为广大患者提供无线上网的便利；

⑷2016年7月完成了预防院内感染网络管理系统的联网与调试工作；

⑸2016年7月完成了门诊自助挂号、自助缴费及报告单打印系统的安装调试工作，11月完成了病区自助查询机的安装工作，为门诊及住院患者就医带来了便利；

⑹2016年8月完成了全院重点部门的廉洁防控网络管理系统的安装、调试和培训工作；

⑺2016年9月完成了全院合理用药系统的安装、调试和培训工作；

⑻2016年11月完成了全院固定资产管理系统；

⑼2016年11月完成了全院中医临床路径的安装、调试和培训工作；

⑽2016年12月规范了全院所有科室网络通讯平台，特别是手机微信平台的建立、使用和管理工作。

2.专项工程建设

2015年底，国家“中医馆”中医药数据建设项目落地我院，该中心将构建基层中医馆健康信息云平台，为陕西省基层1000余家中医馆提供中医特色电子病历、辅助开方、辅助诊断、名老中医知识库、古籍文献知识库、远程诊疗、远程教育等信息化服务，提升基层中医药服务水平，让群众就近享有规范、便捷、有效的中医药服务。

作为该项目的承建单位，按照项目要求现已完成了方案评审及硬件招标采购工作。目前，硬件设备已安装调试完毕，现正在进行应用软件的规划工作。

3.日常工作开展情况

今年国家陆续出台了许多医改政策，这些政策主要归纳为四个方面即：分级诊疗、药品零差价、三保合一和互联网+医疗。针对医改政策的不断落地，我院积极应对，坚持中医主体，积极探索“互联网+”在医院的应用。以此为抓手，充分利用QQ群、微博、手机直播、手机微信、微信群、微信公众平台、医院门户网站等通讯平台，贯穿于患者院前、院中及院后的管理之中，拓宽了医患沟通渠道，践行我院以患者为中心的服务理念。现已初步已形成了横向：院前、院中、院后管理，纵向：线上、线下的多元化运行模式。

为了确保医院网络管理系统的安全高效运行，全年进行网络系统改造、升级和优化工程23项，新增各类电脑及网络设备489   台（套），参加网络技术培训会6次，科室对外技术交流18次。为了提高科室人员的专业技术水平，科室每周定期开展业务学习及技术研讨会，不断提高业务人员的技术水平，及时研讨工作中的技术难题。

为了迎接大数据时代的到来，拓宽科研思路，我院特邀中国中医研究院副院长、中国中医药信息研究会信息数字化专业委员会主任委员刘宝延教授来我院进行了《大数据时期临床研究的思路与实践》学术讲座。

通过上述工作的开展，经过科室同志的共同努力，确保了医院网络管理工作的顺利进行。

4. 2017年网络中心工作计划

按照我院“十三五”发展规划，围绕全面建成2个平台、4大业务系统和2个信息化保障体系的“242信息化工程”，2个平台即面向全省的中医馆云信息平台和全院综合信息管理平台；4大业务系统即临床服务、健康管理、综合运营、科研教学应用系统；2个信息化保障体系即安全防护和运维管控信息化保障体系，以此为重点，加速中医药数据中心建设步伐，全面建成实用、共享的医院信息网络体系。

2017年我院信息化建设工作计划如下：

⑴ 不断提高“互联网+”技术、移动设备及各种通讯平台在医院的应用，为临床、教学、科研等管理工作提供高效便捷的服务。同时，继续完善现有信息化管理系统中存在的不足和问题，优化工作流程，确保网络管理系统安全稳定运行。

⑵ 陕西省中医馆云平台建设项目硬件设备已完成安装调试，软件部署正在按计划实施当中，计划2017年3月试运行，10月完成全部工作。

⑶ 加快实施“互联网+医疗健康”行动计划，配合陕西省卫计委预约挂号服务及支付平台，充分利用多种通讯平台实现我院智能导诊、预约挂号、诊间支付、检验检查报告单查询、就诊和缴费记录查询等功能，拓展医患沟通渠道，实现病人就诊便捷化，改善患者就诊体验。

⑷ 积极配合咸阳市“智慧城市”建设，全面完善“惠民一卡通”区域医疗平台建设，提高自助设备的功能，满足不同患者的需求。

⑸ 在病区实施无线网络接入，实现病区无线查房及护理，以方便医、护管理工作，降低医护人员的工作量。

⑹ 随着业务的拓宽，数据量的增多，我院需建立整体数据灾备系统，以确保全院数据安全。

⑺ 建立全院自动化办公系统，规范管理流程，提高工作效率，实现医院精细化管理，为医院的可持续发展提供精准的数据支撑和保障。

⑻ 完善远程教学及会诊系统的应用，实现教学管理网络化，加强与基层医疗机构的沟通与合作。

⑼ 加强网络专业人员队伍建设，提高医院网络管理层次。

⑽ 提高安全防范意识，加强网络安全宣传工作和监管力度，保障网络系统安全稳定，按照网络安全规范，开展网络规范化管理。

医院的发展离不开信息化，信息化促进医院的发展。我们相信在各级领导的大力支持下，我院的信息化建设会有更大的进步和提高。

网络中心

2017年1月15日