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医患沟通

院长办公室并转致心血管三科的感谢信
来源:陕中附院 编辑:叶辉 点击数: 发表时间:2018-11-19 10:59:26
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陕中附院院长办公室并转致心血管三科:

感谢附院心三科陈玲主任及汶大夫、郭欣大夫,感谢李展绒护士长及各位护士,在我父亲十余天住院期间,你们给予了精准治疗,使他转危为安。在陪护期间,我注意到各位大夫临危不乱,处置果断且有序,各位护士不惧赃难,有效应对且悉心,在日常管理上富有耐心且解释到位,受到患者及家属的肯定。尤其是在我父亲突发危困时,汶大夫、郭大夫及时处置,且能结合教学培训,在给学生解释时照顾家属关切,尽量站在患者角度来解决问题,这些做法都是十分难得的。我认为他们科室能做到这一点的关键,在于管理上讲秩序,思想上有患者,业务上讲质量,服务上讲效率,勇于换位思考,精细应对,耐心处置,这种风气值得点赞。希望并相信他们今后在融洽医患关系,提升诊疗技术,服务患者并家属方面会做得更好。再次向你们并通过你们向心三科医护人员表示谢忱!


陕西省地方志办公室张世民

2018年11月13日    

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